本机保存的内容
知客在用户自己的电脑上运行。平台登录态、业务问答、作品配置、评论处理记录、发送账本、护栏设置和运行证据默认保存在本机，不发送给知客授权服务器或外部大模型。当前产品不读取或存储私信。
授权服务接收的内容
激活、启动和运行中的定期授权复核会向授权服务器发送授权码、产品标识、产品版本和设备标识，用于设备绑定、授权期限和吊销状态判断；运行中最长约有 1 小时的状态刷新窗口。授权服务不需要接收业务问答、公开评论正文、平台 Cookie 或发送账本。
激活确认留痕
激活时，授权服务还会创建一条不可变确认记录，用于证明当次主动同意。记录包括软件版本、激活请求 ID、条款标识和版本、摘要版本、四点摘要与三份完整说明的 SHA-256、确认结果、确认方式和确认时间，以及设备标识的 SHA-256 摘要。该确认记录不包含原始授权码、原始设备标识、IP 地址、浏览器 User-Agent 或条款全文。该记录作为授权审计账本持续保留，常规流程不单独修改或删除；适用法律另有要求时，按相应法律处理。
软件直接访问的第三方服务
软件会访问抖音创作者平台，以完成用户主动发起的登录，以及用户开启自动巡查后持续授权的评论读取和回复；首次安装还会访问依赖与 Chromium 下载源。第三方服务如何处理数据，由其自身政策和用户与该服务的关系决定。
官网与联系信息
知客官网是静态展示页，不提供账号注册，也不设置埋点表单。只有在用户主动点击邮件链接并发送邮件时，邮件服务才会处理用户填写的地址、正文和附件；请不要在咨询邮件中发送平台密码、验证码或完整 Cookie。
查看、导出与清除
软件会在本机保存原始授权码及最小激活确认回执，以便启动和定期复核；业务备份不包含授权文件。软件内提供本机数据位置、备份导出和清除入口。清除前建议先下载备份；清除操作会移除本机业务数据、登录态和本机授权文件，完成后需重新启动并重新激活。卸载程序文件前，也应先确认所需备份已经保存。
安全与更新
请只从知客官网或官方 GitHub Release 下载，并在需要时核对 SHA-256。不要共享授权码、浏览器资料目录或平台 Cookie。本说明随产品数据流变化更新；页面顶部版本日期用于识别当前内容。