知客 · 首次打开必读（30 秒解决安全弹窗）
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第一次打开时，电脑可能弹「安全提示」拦一下。当前知客发行包未使用商业代码签名，
macOS 也未做 Apple 公证，因此 Gatekeeper / SmartScreen 无法自动确认发布者。
请只从知客官网或官方 GitHub Release 下载并先核对 SHA-256，再按下面步骤主动确认。

【Mac 用户】
1) 首次不要直接双击。请：右键（触控板双指点按）「启动.command」
   → 选「打开」→ 弹窗里再点一次「打开」。
2) 如果右键后仍被拦、或提示「无法打开」：
   打开「系统设置」→「隐私与安全性」→ 拉到最底部
   → 在被阻止的提示旁点「仍要打开」→ 输入电脑密码确认。
3) 系统通常会记住本次确认；换电脑或下载新版包时仍可能再次提示。

【Windows 用户】
0) 先把压缩包完整解压到一个文件夹，再进去运行；
   不要在压缩包预览窗口里直接双击。
1) 双击「启动.bat」后：
   · 弹蓝色窗口「Windows 已保护你的电脑」→ 点「更多信息」→ 点「仍要运行」；
   · 弹「安全警告 / 发布者未知」→ 直接点「运行」。
2) 浏览器下载压缩包时若提示风险，只在确认来自知客官网或官方 GitHub Release、
   且 SHA-256 与校验文件一致后选择「保留」。
3) 如果 Windows 11 显示「智能应用控制（Smart App Control）」已阻止此文件，
   当前未签名版无法在该模式下运行。不要为了知客关闭系统安全功能，请联系购买渠道处理。
4) 系统信誉会按具体文件和版本判断；下载新版包时仍可能再次提示。

首次启动还需要联网准备运行环境（约 3-6 分钟），耐心等它自动打开网页。
其余问题看「使用说明.txt」，或联系购买渠道客服。
